Procon alerta para golpe envolvendo falsa promessa de indenização

A ProconsBrasil (Associação Brasileira de Procons) divulgou alerta oficial informando que não realiza contato com consumidores para intermediar pagamentos, liberar valores ou viabilizar supostas indenizações.

Segundo a entidade, circulam mensagens fraudulentas que utilizam indevidamente o nome da instituição e também mencionam a plataforma Reclame Aqui, com a falsa promessa de liberação de valores a receber.

A associação reforça que não solicita dados bancários, não envia links para recebimento de quantias e não cobra qualquer tipo de taxa para liberação de valores. Comunicações que mencionem “indenização a receber” em nome da entidade, associadas ou não ao Reclame Aqui, configuram tentativa de golpe.

O alerta já foi publicado nas redes sociais da associação, orientando os consumidores a redobrar a atenção diante de abordagens suspeitas.

Em Marechal Cândido Rondon, o Procon municipal informou que o golpe já foi registrado em Cascavel e que, nesta semana, uma consumidora rondonense recebeu e-mail mencionando um suposto processo eletrônico.

O órgão local permanece atento à situação e se coloca à disposição da população para esclarecimentos, reafirmando o compromisso com a defesa dos direitos do consumidor e a prevenção de fraudes.

Orientações aos consumidores:

Não clicar em links suspeitos;

Não fornecer dados pessoais, bancários ou códigos recebidos por SMS;

Não realizar pagamentos para suposta liberação de valores.

Assessoria